공주시가 이달(1)부터

휴대전화나 컴퓨터로 사용하는

카카오톡을 통해 생활불편 민원을

접수하는 서비스를 충남 최초로 시행합니다.



이 서비스는 별도의 휴대전화 앱 설치 없이

카카오톡에서 공주시청을 검색해

채팅창에 메시지를 보내면

민원이 접수되고 처리 결과도

카카오톡으로 알려주게 됩니다.



공주시는 기존에 시청을 직접 방문하거나

전화 민원을 접수하던 불편이 개선되고

더욱 편리한 민원 서비스를

제공할 수 있을 것이라고 밝혔습니다.